Conditions de location

I. Réservation et règlement

Les réservations sont autorisées pour une durée de 7 jours minimum, sans condition de jour d'arrivée ou de sortie.
Pour valider la réservation, un acompte équivalent à 30% du montant total de la réservation (hors ménage, caution, et taxe de séjour) sera demandé. Le solde (incluant les frais de ménage obligatoires) sera exigible au plus tard 15 jours avant l'entrée dans les lieux.
Acompte et solde seront à verser par virement bancaire exclusivement.
La taxe de séjour (d'un montant de 3€ par jour et par adulte) et la caution seront à verser le jour de l'arrivée avant entrée dans les lieux.

Toute réservation est annulable, sur demande écrite et explicite par email auprès des Propriétaires, aux conditions suivantes (la date d'annulation retenue dans le calcul étant la date de réception de la demande) :
- plus de 60 jours avant le début du séjour : annulation gratuite, 100% de l'acompte versé est restitué
- entre 59 et 30 jours avant le début du séjour : 50% de l'acompte versé est conservé
- de 29 à 15 jours avant le début du séjour : 100% de l'acompte versé est conservé
- Moins de 15 jours avant le début du séjour : 100% du montant total du séjour est conservé
En cas d'annulation en bonne et due forme donnant lieu à un remboursement total ou partiel, ce dernier sera versé au Client par virement bancaire.

Les logements mis à disposition sont meublés et équipés. Un inventaire complet des meubles, vaisselles, linges et autres objets sera réalisé à l'entrée.
Le Client utilise les locaux à titre de résidence temporaire, de vacances, à l'exclusion de toute utilisation commerciale ou professionnelle.
Sauf autorisation préalable écrite des propriétaires, toute fêtes ou évènement dans le bien loué est interdit(e), de même que l’installation de matériel sonore.
Le nombre de personnes prévues contractuellement devra être respecté, sauf autorisation préalable écrite des propriétaires. Les Propriétaires se réservent le droit, de refuser toute personne supplémentaire non prévue initialement.
Toute sous-location totale ou partielle est interdite. Toute violation de cette stipulation pourra donner lieu à des poursuites judiciaires de la part des Propriétaires.
Les animaux domestiques (chiens et chats) jusqu'à 8 kg sont autorisés durant la période de location.
Le Client s’engage durant la location à se comporter raisonnablement et à respecter toutes règles de bonne conduite, notamment à l’égard des prestataires et du voisinage.

Le Client devra respecter les horaires d'arrivée et de départ suivants :
- Arrivées à partir de16h
- départs avant 12h
A leur arrivée, les locataires seront accueillis par une conciergerie, en charge de leur partager les informations et instructions, d'établir l'état des lieux d'entrée et d'encaisser la taxe de séjour et la caution.
A la fin du séjour, la conciergerie se chargera de l'état des lieux de sortie et de la restitution de tout ou partie la caution, le cas échéant.
La conciergerie restera à disposition des clients durant tout leur séjour en cas de question ou de problème.
Du personnel d'entretien sera amené à intervenir durant le séjour : femme de ménage une fois par semaine, jardinier une fois par semaine, pisciniste selon besoin. La coordination pourra être faite directement entre le client et le personnel ou par l'intermédiaire de la conciergerie.